PYTANIA I ODPOWIEDZI
BOSSA.PL - SERWIS DM BOŚ W INTERNECIE
Dom Maklerski BOŚ SA jako pierwszy w Polsce zaproponował swoim inwestorom obsługę rachunków online.
Było to w listopadzie 1996 r.
Aplikacja Stocks OnLine chwalona była za szybkość działania, ganiona za małą ilość opcji.
Wykorzystując nasze doświadczenie zdobyte przez te 5 lat, uwagi inwestorów oraz nowe technologie, które pojawiły się na rynku, w listopadzie 2000 r. przygotowaliśmy nowe zintegrowane narzędzie dla inwestorów internetowych - bossa.pl.
W jego skład wchodzi serwis informacyjny i transakcyjny.
Obydwa serwisy są stale udoskonalane, wprowadzane są
nowe opcje.
Poniżej znajdą Państwo krótki opis podstawowych funkcji, dostęp do wersji
demo oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Wystarczy wybrać interesujący temat (lista znajduje się obok w ramce), i znaleźć odpowiedź.
Gdyby zechcieli Państwo przeczytać (lub wydrukować) powyższą stronę offline, można ją pobrać w formacie txt.
Lista wszystkich
pytań >>.
Zapraszamy także do kontaktu telefonicznego pod numerami (48 22) 5043 104, 0-801 104 104 (w godz.8:00-18:00).
 Wybrane opcje bossa.pl:
|
Jakie usługi proponuje DM BOŚ w internecie?
Serwis bossa.pl można nazwać zintegrowanym narzędziem pozwalającym w pełni wykorzystywać internet na giełdzie. Dzięki opcjom serwisu informacyjnego takim jak:
oraz innowacyjnej aplikacji obsługującej rachunek, która pozwala m.in.
inwestor ma możliwość lepszego zarządzania swoimi pieniędzmi.
|
Jak zacząć inwestowanie przez internet?
Kolejne kroki to:
|
Jak zacząć inwestowanie przez internet?
Do inwestowania przez internet potrzebny jest komputer, dostęp do sieci oraz rachunek inwestycyjny w DM BOŚ SA.
Samą procedurę otwarcia rachunku staraliśmy się ograniczyć do niezbędnego minimum.
Pierwszym krokiem powinna być
rejestracja, w której Klient podaje swoje dane oraz określa zakres usług, które go interesują.
Po dokonaniu rejestracji należy podpisać umowy umożliwiające inwestowanie za pośrednictwem DM BOŚ.
Można tego dokonać bezpośrednio w siedzibie biura (ul. Marszałkowska 78/80 w Warszawie), za pośrednictwem poczty lub kuriera (najlepiej jest określić sposób odbioru dokumentów podczas rejestracji).
Teraz pozostaje już tylko przesłanie na swój rachunek gotówki lub papierów i można rozpocząć grę na giełdzie.
Bardziej szczegółowe informacje.
 Prowizje i opłaty:
|
Jakie prowizje płacą klienci internetowi?
Prowizje od zleceń internetowych są zdecydowanie niższe od składanych osobiście lub telefonicznie.
Maksymalna prowizja od zleceń internetowych na rynku akcji wynosi 0,39% (nie mniej niż 5 PLN), natomiast przy transakcjach typu
daytrading jedynie 0,20% (nie mniej niż 5 PLN).
Warto nadmienić, że prowizja naliczana jest od całości zrealizowanego zlecenia, a nie od poszczególnych transakcji (z wyjątkiem rynku NFI, gdzie DM może doliczyć opłaty KDPW).
Wysokość prowizji na rynku akcji można negocjować gdy obroty na rachunku przekroczą 50 tys. PLN.
|
Jakie są korzyści z korzystania z serwisu bossa.pl?
Korzystanie z bossa.pl to:
|
Jakie są korzyści z korzystania z serwisu bossa.pl?
Serwis bossa.pl ma w założeniu wykorzystywać wszelkie przewagi jakie daje internet inwestującym na giełdzie. Dlatego też nie pozostaje zwykłą aplikacją umożliwiającą inwestorowi przesłać zlecenie do biura maklerskiego.
Korzystanie z bossa.pl pozwala zaoszczędzić czas.
Inwestorzy mogą korzystać z internetowego rachunku 24 godziny na dobę, z każdego miejsca na świecie z dostępem do sieci. Szeroki wachlarz usług maklerskich, które do tej pory wymagały bezpośrednich wizyt w biurze (np. zapisy na rynku pierwotnym czy zakup jednostek funduszy inwestycyjnych) dostępny jest po zalogowaniu się do systemu. Kolejnymi udogodnieniami są narzędzia pomagające lepiej kontrolować własne inwestycje (np. obliczające ich rentowność). Inwestor może również przesłać zlecenia przygotowane w formie pliku tekstowego.
Dostęp do bieżących informacji.
Szybkość z jaką poruszają się współczesne rynki kapitałowe wymaga od inwestora stałej kontroli wydarzeń nie tylko w kraju, ale i zagranicą. Użytkownicy serwisu bossa.pl mają zapewniony dostęp do przeglądania doniesień z serwisu agencyjnego PAP, przeglądania pełnej bazy danych serwisu Notorii, otrzymywania komunikatów spółek publicznych z systemu Emitent. Stały podgląd na przebieg notowań na Warszawskiej Giełdzie (z dwóch niezależnych źródeł) oraz najważniejszych rynkach zagranicznych pozwala trzymać rękę na pulsie. Niejednokrotnie może to oznaczać większe zyski lub mniejsze straty z prowadzonych inwestycji.
Niższe prowizje.
Najbardziej wymiernymi oszczędnościami dla inwestorów są obniżone koszty działania na Giełdzie. Niższe prowizje, brak opłat za otwarcie i prowadzenie rachunku oraz bezpłatny dostęp do bieżących notowań i serwisów informacyjnych powodują spadek kosztów związanych z inwestowaniem, nawet o kilkadziesiąt procent. Inwestorów wykorzystujących systemy transakcyjne ucieszy zapewne fakt, iż w naszym serwisie mają możliwość składania zleceń stop-limit, które znakomicie pomagają w ograniczaniu strat czy realizacji zysków. Ponadto mogą korzystać z bieżących danych intraday w niemal dowolnym interwale czasowym!
Szybkość operacji.
Serwis bossa.pl obsługiwany jest przez wydajne i szybkie serwery, a z siecią internet połączony jest poprzez łącza niezależnego operatora ATM co gwarantuje niezawodność i wydajne połącznia zarówno z kraju i zagranicy. Dodatkowo mając na uwadze szybkość obsługi a takze korzystanie przez inwestorów z połaczeń modemowych/GPRS system został zoptymalizowany pod względem wielkości grafiki.
Bezpieczeństwo.
Transfer danych pomiędzy biurem a klientem jest szyfrowany protokołem szyfrującym SSL, wykorzystującym 128 bitowy klucz. Strona posiada aktualny certyfikat wystawiony przez renomowaną firmę. Dodatkowym zabezpieczeniem może być tzw. token czyli generator jednorazowych haseł, potrzebnych do zalogowania się na rachunek. Internetowy serwis Domu Maklerskiego BOŚ gwarantuje pełne bezpieczeństwo operacji - środki pieniężne z rachunku internetowego mogą być przekazywane wyłącznie na rachunek bankowy Klienta (definiowanie nowych rachunków odbywa się wyłącznie osobiście w oddziale DM lub korespondencyjnie). W systemie dostępna jest zmiana PINu oraz możliwość ustawienia powiadomień o zalogowaniu sie bądź zawarciu transakcji.
OTWARCIE RACHUNKU
W zależności od potrzeb można wybrać pakiet:
Opłaty pobierane są z dołu, do 15 dnia następnego miesiąca. |
Jak otworzyć rachunek w DM BOŚ SA?
1. Pierwszy krok to dokonanie
rejestracji na stronie.
Po jej wysłaniu (transfer danych jest szyfrowany), zostanie wygenerowany identyfikator, PUK oraz hasło*, które będzie koniecznym i jednocześnie wystarczającym kluczem do składania dyspozycji za pomocą serwera zleceń Stocks OnLine.
W interesie Klienta leży zachowanie go w pełnej tajemnicy przed osobami postronnymi.
* hasło nie jest wystarczającym kluczem w przypadku wybrania dodatkowych zabezpieczeń ("token").
2. Po otrzymaniu zgłoszenia pracownik DM BOŚ niezwłocznie prześle na wskazany adres komplet dokumentów potrzebnych do otwarcia i aktywacji rachunku. Wzory dokumentów.
W przypadku wybrania opcji podpisania umów w centrali DM w Warszawie - prosimy o przybycie najwcześniej po otrzymaniu informacji emailem.
3. W celu identyfikacji tożsamości podpisy na Umowach powinny być poświadczone notarialnie. Dopuszczalne jest, zamiast uzyskania potwierdzeń przez notariusza, przesłanie do DM oryginału wyciągu z rachunku bankowego* lub rachunku telefonicznego zawierającego imię i nazwisko oraz adres zameldowania przyszłego właściciela rachunku w DM BOŚ SA wraz z kserokopią dokumentu tożsamości.
W przypadku innych dokumentów prosimy o kontakt z DM BOŚ.
Umowy można też potwierdzić w najbliższym oddziale DM BOŚ -
lista oddziałów.
*w przypadku banków internetowych prosimy o kontakt z DM.
UWAGA!!!
W przypadku zawierania Umów drogą korespondencyjną przez osoby nie mające miejsca zamieszkania w kraju, konieczne jest potwierdzenie tożsamości przez odpowiednie polskie przedstawicielstwo dyplomatyczne lub urząd konsularny.
4. Podpisane przez Państwa umowy wraz z kserokopią dokumentu tożsamości i wyciągiem bankowym prosimy przesłać listem poleconym.
Prosimy pamiętać o:
- złożeniu na umowach podpisów we wszystkich wyznaczonych ramkach,
- wypełnieniu formularza NIP z podaniem numeru NIP podatnika oraz adresu Urządu Skarbowego
- wypełnieniu formularza informacji o kliencie,
- przesłaniu kopii dokumentu tożsamości,
- dostarczeniu oryginału wyciągu z rachunku bankowego lub rachunku telefonicznego z danymi osobowymi.
UWAGA!!!
Umowy można podpisać osobiście w oddziale DM BOŚ SA - lista oddziałów.
5. Po otwarciu rachunku pracownik prześle emailem* informację o uaktywnieniu rachunku inwestycyjnego oraz listem poleconym kopię umowy.
Zgodnie z podpisaną umową należy przekazać minimalną wpłatę w wysokości 5 000 PLN
(informacje o przelewie do
DM BOŚ) lub papiery wartościowe o tej wartości aby rozpocząć inwestowanie.
*jeżeli został podany przy rejestracji.
Dlaczego tuż po rejestracji nie mogę korzystać z dostępu do rachunku?
Ponieważ aby korzystać z dostępu do rachunku przez internet należy najpierw podpisać stosowną umowę lub aneks.
Dopiero później dostęp zostaje uaktywniony.
UWAGA! Jeśli Klient najpierw podpisze umowę w biurze, a dopiero później zarejestruje się na naszej stronie internetowej, dostęp do rachunku będzie działał od następnego dnia roboczego.
Dostęp może działać tego samego dnia pod warunkiem, że poprawna rejestracja Klienta dotrze do biura do godziny 17:30.
Czy potrzebne jest dodatkowe oprogramowanie aby obsługiwać rachunek przez Internet?
Do korzystania z rachunku zalecamy przeglądarki: Internet Explorer od wersji 6.0 SP2, Mozilla Firefox lub Opera -
więcej informacji technicznych.
DM BOS udostepnia bezpłatnie dodatkowe oprogramowanie - programy do podglądu notowań
NotowaniaOnline i Notowania3PRO (Statica) oraz konwerter danych do Metastocka
BMS.
Otwarcia rachunku można dokonać:
|
Jak długo trwa procedura otwierania rachunku?
Czas otwierania rachunku jest zależny od sposobu kontaktowania się z naszym biurem. W przypadku kontaktu korespondencyjnego na terenie Polski procedura zajmuje około 4-5 dni roboczych od otrzymania przez nas rejestracji Klienta. Ten czas obejmuje przygotowanie i wysłanie umów do Państwa, oraz ich podpisanie i odesłanie do DM BOŚ SA. W wypadku skorzystania z opcji "ekspresowe otwarcie rachunku" wszelkie formalności można załatwić w przeciągu 1- 2 dni. Można również otworzyć rachunek w naszej siedzibie w Warszawie przy ulicy Marszałkowskiej 78/80. Nie jest to związane z oczekiwaniem na przesyłki listowe, jednak w takim przypadku należy się umówić na konkretny dzień, aby uniknąć oczekiwania na obsługę.
PAKIETY
Co to są pakiety żółty i zielone oraz czym się różnią?
Rachunki internetowe w DM BOŚ są prowadzone z różnymi pakietami. Pakiety poszerzają standardową funkcjonalność rachunku (zlecenia, wyciągi, dyspozycje itd.) o dostęp do informacji rynkowych oraz narzędzi, które pomagają w inwestowaniu. W ramach pakietów inwestor ma dostęp do notowań, wykresów, komunikatów PAP, a także wielu opcji dodatkowych.
W zależności od aktywności i doświadczenia inwestorów polecamy następujące pakiety:
| Pakiet | Profil inwestora: |
| żółty | Dla początkujących oraz inwestujących sporadycznie |
| zielony1 | Dla mniej aktywnych, inwestujących w akcje i kontrakty |
| zielony3 | Dla bardziej aktywnych, korzystających z daytradingu |
| zielony5 | Dla profesjonalistów, możliwość korzystania z dodatkowych narzędzi |
| zielonyMax | Dla profesjonalistów, podgląd pełnego arkusza zleceń, Parkiet, The Wall Street Journal, Amibroker |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
W miesiącu otwarcia rachunku pakiety zielone są bezpłatne (dotyczy miesiąca kalendarzowego).
Promocja dla pakietów zielony 3 i 5 do 31 grudnia 2009 roku.
Wybór pakietu żółtego pozwala inwestorowi składać zlecenia i dyspozycje za pośrednictwem bossa.pl, przy ograniczonym dostępie do serwisów informacyjnych, ale z dostępem do bieżących notowań. Warto podkreślić, że użytkownicy pakietu żółtego nie ponoszą żadnych opłat za pakiet - rachunek jest prowadzony bezpłatnie.
Pakiety zielone o najszerszej funkcjonalności są skierowane do aktywnych inwestorów, którzy wykorzystują internet również jako narzędzie pozyskiwania bieżących informacji. W pakiecie zielony1 i zielony3 inwestorzy otrzymują dostęp do bieżących notowań (1 lub 3 oferty), raportów spółek publicznych z systemu Emitent, doniesień agencyjnych PAP, notowań indeksów futures na S&P i Nasdaq oraz pełnej bazy danych z informacjami i wynikami finansowymi firm giełdowych bez opóźnień.
Ze względu na to, iż opłata za prowadzenie rachunku w wersji zielonej jest uzależniona od obrotów wypracowanych przez inwestora, większość aktywnych graczy będzie otrzymywać dostęp do informacji praktycznie za darmo. Aby nie płacić dodatkowych opłat wystarczy odpowiednio obrót 10.000 PLN (lub 10 kontraktów lub 50 opcji) i 30.000 PLN (lub 30 kontraktów lub 200 opcji) miesięcznie. Dotyczy miesięcy w których pakiet był uaktywniony (z wyjątkiem promocji).
Pakiet zielony5, oprócz funkcji dostępnych w pakiecie zielony1 i zielony3, umożliwia również dostęp do 5 najlepszych ofert w trakcie notowań. Dodatkowym atutem jest możliwość korzystania z zapasowej aplikacji do notowań z funkcją źródła danych online dla Amibrokera i Metastocka - Notowania3 PRO (Statica) oraz automatycznego konwertera BMS danych do Metastocka.
Pakiet zielonyMax stanowi rozszerzenie funkcjonalności pakietu zielony5 o możliwość prezentacji pełnego arkusza zleceń. Inwestor oprócz podglądu wszytkich zleceń kupna i sprzedaży (z podziałem na zlecenia i oferty) ma możliwość śledzenia kolejności złożonego zlecenia na wybranym instrumencie. W pakiecie udostępniamy Gazetę Giełdy Parkiet i The Wall Street Journal w wydaniu elektronicznym oraz dostęp do archiwum. Dostępny jest także profesjonalny program do analizy technicznej Amibroker z dostępem do danych online.
Dla inwestorów którzy cenią sobie mobilność przeznaczony jest program Notowania Mobilne (NOM) - program prezentuje notowania i wykresy na urządzeniach mobilnych (telefony komórkowe typu smartphone, urządzenia Pocket PC).
Szczegóły instalacji oraz pomoc do programów:
W celu skorzystania z serwisu informacyjnego w pakietach zielonych należy zalogować sie do rachunku i wybrać z menu "Serwis informacyjny" lub z menu "Notowania" - Migawki, Intraday, Wykresy.
Prowizja na rachunkach internetowych jest niezależna od wybranego pakietu.
Zasady rozliczania pakietów zielonych.
Dyspozycję zmiany pakietu należy składać przez Internet.
Po zalogowaniu się do rachunku 00-55-... w menu [Dyspozycje->Zmiana pakietu] proszę wybrać odpowiednią opcję.
ZLECENIA Z LIMITEM AKTYWACJI
Na czym polegają Zlecenia z Limitem Aktywacji?
Dostępne są dwa rodzaje zleceń z limitem aktywacji: stop z PKC oraz stop z limitem
Zlecenie z limitem aktywacji zostanie uaktywnione przez system w momencie, w którym cena żądanego waloru osiągnie poziom określony w zleceniu jako limit aktywacji (cena uaktywnienia) czyli wtedy kiedy zostanie zawarta transakcja(bądź osiągnięty poziom TKO) po takim kursie jak limit aktywacji (cena uaktywnienia) lub wyższym dla kupna i niższym dla sprzedaży.
Przykład 1 - zlecenie z limitem aktywacji - stop z PKC
Klient, który nabył akcje (K) po znacznej przecenie spodziewając się odbicia, ustalił linię obrony (wyjścia z inwestycji) na 11,9 PLN czyli na poziomie ostatnich dołków.
Jego zlecenie sprzedaży PKC z ceną uaktywnienia 11,9 PLN trafiło na rynek w dniu " D " kiedy pierwszy raz (od dnia złożenia zlecenia z limitem aktywacji) zawierano transakcje na poziomie 11,9 PLN.
Akcje zostały sprzedane z niewielką stratą a Klient uchronił się przed jej pogłębianiem ponieważ kurs spadał dalej.
Przykład 2 - zlecenie z limitem aktywacji - stop z limitem
Klient przewidział, iż kurs akcji, który znajdował się w stadium konsolidacji, przejdzie w fazę wzrostów.
Klient założył, że po osiągnięciu ceny 128,50 PLN, nastąpi wybicie kursu do góry(przełamanie oporu) oraz faza wzrostów będzie kontynuowana.
W związku z powyższym Klient postanowił otworzyć pozycję na danym walorze, składając zlecenie kupna (K) z limitem aktywacji (cena uaktywnienia) na poziomie 128,50 PLN oraz limitem realizacji 128,50 PLN.
Zlecenie uaktywniło się w dniu "D" z limitem 128,50 PLN i od razu została zawarta transakcja na poziomie 128,50 PLN.
Kurs akcji w przeciągu kliku dni wzrósł do poziomu 145 PLN.
Zlecenie z limitem aktywacji pozwoliło Klientowi automatycznie zareagować na wybicie się instrumentu z konsolidacji.
W przypadku zleceń z limitem aktywacji stop z limitem, limit kupna powinien być wyższy lub równy "limitowi aktywacji"(cenie uaktywnienia), a limit sprzedaży - niższy lub równy "limitowi aktywacji"(cenie uaktywnienia). Składając zlecenia z limitem aktywacji warto jednak ustalić odpowiednio dużą różnicę między limitem a limitem aktywacji(ceną uaktywnienia) aby uniknąć sytuacji, w której po przebiciu znaczącego poziomu oporu lub wsparcia rynek porusza się na tyle szybko, że zlecenia ze zbyt wygórowanym limitem są "wyprzedzane" przez zlecenia z lepszym limitem i przez zlecenia PKC. Przy wyznaczaniu powyższych limitów przydatny może być wskaźnik ATR http://bossa.pl/analizy/techniczna/elementarz/wskazniki/atr.html.
W jaki sposób wystawić zlecenie z limitem aktywacji?
ZLECENIE STOP Z LIMITEM
W zleceniach z limitem aktywacji (stop z limitem) niezbędne jest określenie dwóch limitów: limitu aktywacji oraz limitu realizacji zlecenia.
W polu limit należy wprowadzić limit realizacji zlecenia, natomiast w polu LimAkt podajemy limit aktywacji.
Pole LimAkt gdzie wprowadzamy limit aktywacji jest to innymi słowy cena uaktywnienia danego zlecenia.
ZLECENIE STOP Z PKC
W zleceniach z limitem aktywacji (stop z PKC) niezbędne jest określenie limitu aktywacji oraz wprowadzenie limitu PKC.
W polu limit należy rozwinąć listę oraz wybrać PKC, natomiast w polu LimAkt podajemy limit aktywacji (cenę uaktywnienia).
W zleceniach z limitem aktywacji należy pamiętać o bezwzględnej zależności pomiędzy kursem ostatniej transakcji, limitem aktywacji(ceną uaktywnienia) oraz limitem realizacji zlecenia.
W zleceniach z limitem aktywacji dodatkowo należy pamiętać o:
Po co używać zleceń z limitem aktywacji?
Otwieranie pozycji
Inwestorzy stosujący analizę techniczną zyskują doskonałe narzędzie do automatycznego otwierania pozycji w momencie wystąpienia odpowiednich sygnałów np. kupno papieru X po cenie 12 PLN, jeśli zostanie przebity opór na poziomie 11 PLN.
Zamykanie pozycji
Zlecenia stop limit pomagają także pokonać chciwość. Zapewne każdy inwestor doświadczył przykrej sytuacji, gdy "papierowy zysk" na pozycji zakończył się stratą. Można temu zapobiec wystawiając zlecenia z limitem aktywacji.
Linie obrony
Maksymalizuj zyski i minimalizuj straty. Ta wydawałoby się prosta zasada jest tak samo trudna w realizacji, jak przyznanie się do błędu. Można to jednak zrobić niejako automatycznie, wystawiając zlecenie z limitem aktywacji zaraz po otwarciu pozycji.
Notowania
System transakcyjny bez strategii zamykania pozycji jest niekompletny. Z drugiej strony niemożność użycia zleceń z limitem aktywacji, zmusza inwestora do ciągłego obserwowania sytuacji na rynku. Zlecenia z limitem aktywacji, uaktywniane są na podstawie notowań w giełdowym systemie Warset.
Zlecenia DDM+
Zlecenia DDM+ należy traktować jako uzupełnienie Zleceń z Limitem Aktywacji, dlatego też polecamy w pierwszej kolejności wystawianie Zleceń z Limitem Aktywacji, czyli limakt. http://bossa.pl/edukacja/warset/nowe_zlecenia.html.
UWAGA 1 Zlecenia DDM+ są wystawiane na podstawie notowań przekazywanych przez GPW. W związku z możliwościami występowania opóźnień lub awarii oprogramowania, DM nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub wykonanie z opóźnieniem dyspozycji DDM+.
UWAGA 2 W przypadku złożenia zlecenia DDM+ kupna (sprzedaży) z "ceną uaktywnienia" niższą (wyższą) niż aktualny kurs, zlecenie takie zostanie natychmiast uaktywnione, ponieważ warunek w nim zawarty jest spełniony.
UWAGA 3 Zlecenia DDM+ (w przeciwieństwie do zleceń z limitem aktywacji) uaktywniają się tylko wtedy gdy zostaje zawarta transakcja po odpowiednim kursie, zatem jeżeli taka transakcja będzie miała miejsce np. podczas fixingu na zamknięcie zlecenie uaktywni się, ale może zostać niewykonane na dogrywce.
Jeżeli wybrano opcję "zlecenie stop z PKC" zostanie wygenerowane zlecenie po każdej cenie, a jeśli wybrano opcję "zlecenie stop z limitem" zostanie wygenerowane zlecenie z limitem określonym w polu "limit".
Na czym polega różnica między zleceniami DDM+ zleceniami z limitem aktywacji (zwykłe zlecenia z określonym warunkiem "LimAkt")?
Moment aktywacji
Zlecenia z limitem aktywacji oferowane w systemie Warset uaktywniają się już w fazie TKO http://bossa.pl/edukacja/ustalanie_kursu2.html są zatem podatne na znaczne wahania jakim ten kurs podlega.
Natomiast zlecenia DDM+ uaktywniają się dopiero w chwili zawarcia na rynku pierwszej transakcji po kursie określonym w zleceniu jako "cena uaktywnienia" (z uwzględnieniem sytuacji opisanej w UWADZE 2). Chroni to inwestora przed uaktywnieniem zlecenia przy fikcyjnym limicie, który może w ogóle nie wystąpić na najbliższych sesjach.
UWAGA 4 Zlecenia z limitem aktywacji aktywują się również podczas fixingów na otwarcie i na zamknięcie - o ile są dostatecznie blisko "w kolejce" mogą się wtedy zrealizować. Natomiast zlecenia DDM+ uaktywniają się tuż po fixingu i mogą być zrealizowane dopiero w następującej po fixingu fazie notowań.
UWAGA 5 W przypadku złożenia zlecenia DDM+ z "ceną uaktywnienia" taką samą jak kurs po jakim aktualnie zawierane są transakcje, zlecenie uaktywni się dopiero przy pierwszej zmianie tego kursu.
Przykład: Transakcje są zawierane po 1350 pkt. i z taką "ceną uaktywnienia" zostaje złożone zlecenie.
Pozostanie ono nieaktywne aż do momentu zawarcia pierwszej transakcji po kursie innym niż 1350 pkt. czyli np. 1351 pkt.
Pokrycie zleceń
Aby złożyć zlecenie z limitem aktywacji należy mieć na nie pełne pokrycie (w gotówce lub papierach). Odmiennie w przypadku zleceń DDM+, w momencie ich składania pokrycie nie jest potrzebne. System sprawdza pokrycie dopiero w chwili uaktywnienia zlecenia. W przypadku braku pokrycia na rachunku, uaktywnione zlecenie zostanie odrzucone.
UWAGA 6
Zlecenia DDM+ należy traktować jako uzupełnienie zleceń z limitem aktywacji np. w przypadku składania zleceń w fazie TKO lub długoterminowych zleceń obronnych na kontrakty. Ponieważ czas przekazania zlecenia DDM+ może być nieznacznie dłuższy niż czas przekazania zlecenia z limitem aktywacji, w pozostałych sytuacjach (szczególnie w trakcie trwania notowań) polecamy stosować zlecenia z limitem aktywacji.
Czy od zleceń DDM+ pobierane są jakieś dodatkowe opłaty?
Od zleceń DDM+ nie pobieramy dodatkowych opłat, nie wprowadziliśmy także limitu minimalnej wartości zlecenia.
Ciekawe zastosowania zleceń DDM+
Zlecenia "wielokrotne"
Przy pomocy zleceń DDM+ można składać tzw. zlecenia wielokrotne.
Ich idea polega na złożeniu kilku zleceń przy ograniczonej ilości środków.
Przykład: Klient posiada 1.000 PLN i interesuje go zajęcie pozycji na jednym z 3 papierów, które zbliżają się do istotnych oporów. Ponieważ nie sposób określić, który z papierów przebije opory, inwestor może dzięki zleceniom DDM+ złożyć 3 zlecenia o wartości 1.000 PLN, które będą oczekiwać na aktywację. Z chwilą zaistnienia warunków określonych dla jednego ze złożonych zleceń, środki pod to zlecenie są blokowane, zlecenie jest realizowane, a pozostałe zlecenia przy próbie aktywacji zostaną odrzucone z powodu braku środków.
Długoterminowe zlecenia "wielokrotne" na kontraktach
W podobny sposób można wykorzystać zlecenia DDM+ do otwierania pozycji na kontraktach jeśli Klient zamierza złożyć zlecenia ważne dłużej niż przez jedną sesję.
Przykład: Rynek od kilku sesji porusza się w wąskim kanale pomiędzy 1300 a 1340 punktów. Inwestor uważa, że w najbliższym czasie nastąpi silny ruch w związku z podaniem istotnych danych, jednak nie jest w stanie przewidzieć jego kierunku. W takim razie warto "obstawić" obydwa kierunki ruchu rynku składając zlecenia sprzedaży 1 szt. z "limitem aktywacji" np.: 1297 pkt. oraz kupno 1 szt. z "limitem aktywacji" np.: 1343 pkt. Niestety zlecenia z limitem aktywacji na kontrakty nie mogą być złożone z datą ważności dłuższą niż najbliższa sesja: (w tej sytuacji niezastąpione są zlecenia DDM+, które pozwalają złożyć zlecenia z dłuższym terminem ważności. Istnieje natomiast ryzyko wygenerowania takiego długoterminowego zlecenia DDM+ po ustaleniu kursu zamknięcia, które następnie zostanie odrzucone przez Warset o godzinie 16:30 i nie będzie dalej aktywne mimo ustalenia dłuższego terminu ważności (patrz UWAGA 3).
PRZELEWY
Jakie parametry należy podać w banku aby dokonać przelewu na mój rachunek inwestycyjny w DM BOŚ SA?
Przelew powinien być wysłany do:
Bank Ochrony Środowiska SA
II Oddział Warszawa
nr rachunku: 92 1540 1157 2001 6610 4333 0001
na rachunek Domu Maklerskiego BOŚ SA
ul. Marszałkowska 78/80
00-517 Warszawa
w polu "tytuł przelewu" lub "uwagi" należy wpisać numer rachunku inwestycyjnego (ostatnie 6 cyfr) w DM BOŚ SA oraz nazwisko Klienta.
Numer rachunku inwestycyjnego można zweryfikować po zalogowaniu do serwera zleceń Stocks Online w opcji [Obsługa konta->Informacje].
W przypadku przelewów zagranicznych prosimy dodatkowo podać numer SWIFT: EBOSPLPW157.
Środki pieniężne zostaną przewalutowane na PLN po kursie wymiany walut w Banku BOŚ SA.
Ile trwa przelew z mojego banku do DM BOŚ SA?
Przelew środków pieniężnych wysłany I sesją Elixir powinien zostać zaksięgowany w godzinach popołudniowych, w innym przypadku zostanie zaksięgowany następnego dnia roboczego.
UWAGA ! Prosimy o wpisywanie w polu "tytułem" przelewu 6 ostatnich cyfr z numeru rachunku inwestycyjnego w DM BOŚ oraz nazwiska klienta.
W przypadku braku wspomnianego wpisu prosimy o przesłanie na adres makler@bossa.pl pełnej informacji dotyczącej wykonanego przelewu oraz numeru rachunku inwestycyjnego w DM BOŚ na który miał trafić oraz nazwisko właściciela tego rachunku.
Przelew (transfer) papierów wartościowych z innego biura maklerskiego, zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów, trwa do 7 dni roboczych.
Czy rachunek inwestycyjny w DM BOŚ SA jest oprocentowany?
Rachunki inwestycyjne w DM BOŚ SA są oprocentowane stawką zmienną, która aktualnie wynosi 0%. Można jednak stosunkowo łatwo przelewać środki z rachunku inwestycyjnego na rachunek oszczędnościowo - rozliczeniowy.
Aby przelewy dochodziły tego samego dnia i wracały następnego dnia przed sesją najlepiej otworzyć "ROR" w V Oddziale operacyjnym mieszczącym się w Centrali DM BOŚ przy ul. Marszałkowskiej. Rachunki mogą być obsługiwane również przez internet (BOŚBANK24), z możliwością stałej dyspozycji przelewów.
Jakie są warunki otwierania "ROR-ów" w V Oddziale operacyjnym BOŚ SA?
Aby otworzyć ROR w V Oddziale BOŚ SA przy ul. Marszałkowskiej 78/80 należy mieć przy sobie: dowód osobisty z wpisanym stałym adresem zameldowania oraz zaświadczenie o zatrudnieniu na czas nieokreślony.
Rachunki można otwierać w godzinach 8:00 - 18:00 od poniedziałku do piątku. Więcej informacji nt. rachunków Ekokonto.
Jak długo trwa przelew z DM BOŚ SA na mój rachunek bankowy?
Czas trwania przelewu zależy od tego, kiedy został on wysłany. Jeśli dotrze do DM BOŚ SA przed 10:30, zostanie wysłany z rachunku w DM BOŚ SA jeszcze tego samego dnia i powinien dotrzeć na rachunek Klienta w dniu następnym. Jeśli dotrze do DM BOŚ SA po 10:30, może zostać wysłany następnego dnia rano.
Ile kosztuje przelew z DM BOŚ SA?
Wszystkie przelewy krajowe z rachunku inwestycyjnego w DM BOŚ na rachunek bankowy Klienta są bezpłatne powyżej kwoty 500 PLN (poniżej kosztują 1 PLN). W przypadku przelewów zagranicznych Klient ponosi koszty przelewu takie, jakimi został obciążony DM BOŚ SA przez bank wykonujący przelew, żadnych dodatkowych opłat na rzecz DM BOŚ SA Klient nie ponosi.
Kiedy zostanie wysłany mój przelew jeśli wydam dyspozycję tego samego dnia, w którym sprzedałem akcje?
Zgodnie z przyjętymi zasadami rozliczeń, środki ze sprzedaży pojawiają się w formie gotówki trzy dni po zawarciu transakcji. Zatem przelew będzie mógł być wysłany właśnie trzeciego dnia po transakcji, biorąc pod uwagę, że rozliczenie sesji kończy się zwykle około godziny 17:30, przelew zostanie wysłany następnego dnia rano.
Jak mogę zmienić lub dopisać rachunki bankowe na które będę dokonywał przelewów z DM BOŚ?
W celu zmiany rachunku bankowego należy wydrukować dyspozycję aktualizacji rachunków bankowych, wypełnić i podpisać (wzór podpisu musi być identyczny jak na umowie) i odesłać pocztą na adres:
DM BOŚ SA
ul. Marszałkowska 78/80
00-517 WARSZAWA
WUI
lub dostarczyć osobiście do jednego z naszych
oddziałów.
OPŁATY I PROWIZJE
Jakie są koszty otwarcia rachunku w DM BOŚ SA?
Otwarcie rachunku w DM BOŚ SA jest bezpłatne.
DM BOŚ wymaga minimalnej wpłaty w wysokości 5000 PLN w ciagu 10 dni od otwarcia rachunku inwestycyjnego (lub przelewu papierów wartościowych na tą kwotę).
Tabela Opłat i Prowizji.
Jakie są koszty prowadzenia rachunku w DM BOŚ SA?
W DM BOŚ SA rachunki inwestycyjne są prowadzone bezpłatnie.
Jedynie osoby wybierające pakiety zielone (pełny dostęp do serwisu informacyjnego) płacą za miesiąc w którym obroty na ich rachunkach nie przekraczają odpowiednio 10.000 PLN, 30.000 PLN, 70.000 PLN lub 140.000 PLN.
Opłaty pobierane są w drugim tygodniu miesiąca.
W miesiącu otwarcia rachunku nie pobieramy opłat za pakiety zielone!
Tabela Opłat i Prowizji.
|
|
Jaką prowizję płacą klienci składający zlecenia przez internet?
Maksymalnie 0,39%, nie mniej niż 5 PLN.
Powyższą prowizję można negocjować gdy obroty na rachunku przekraczają 50 tys. PLN za dany miesiąc.
Tabela Opłat i Prowizji.
Jakie prowizje płacą członkowie Stowarzyszenia Inwestorów Indywidualnych (SII) ?
Dla członków Stowarzyszenia Inwestorów Indywidualnych (SII) DM BOŚ przygotował specjalną ofertę prowizji:
- prowizja od transakcji zawartych przez internet dla rynku akcji od zleceń - 0,29%, nie mniej niż 5 zł,
- prowizja od transakcji zawartych przez internet dla rynku kontraktów
na indeks: 7 zł, na akcje - 3 zł, na waluty - 1.99 zł,
- bezpłatne prowadzenie rachunku w pakiecie żółtym,
- bezpłatny dostęp do notowań w czasie rzeczywistym (1 oferta) w pakiecie żółtym.
W celu uzyskania zniżki należy powiadomić DM BOŚ o numerze aktualnej legitymacji członkowskiej SII poprzez formularz [Obsługa konta->Uwagi], dostępny po zalogowaniu do konta.
Na czym polegają zlecenia daytrading i jak są rozliczane?
Zlecenia daytrading to transakcje odwrotne zawarte w tym samym dniu.
DM BOŚ wprowadził specjalną stawkę prowizji w wysokości 0,20% (min. 5 PLN) dla aktywnych inwestorów dokonujących tego typu operacji. Niższa prowizja będzie naliczana od transakcji odwrotnej (kupna, sprzedaży) zawartej na papierach wartościowych w tym samym dniu. W momencie złożenia zlecenia prowizja blokowana będzie w wysokości ustalonej dla danego rachunku, a zwrot nadpłaconej prowizji nastąpi po rozliczeniu sesji w KDPW:
Informacja o wysokości zwrotu zostanie podana w historii finansowej dla każdej transakcji oddzielnie.
Transakcje daytrading dotyczą zleceń internetowych (z wyjątkiem rynku NFI), bez dodatkowych ograniczeń.
Przykład 1.
Klient dokonał następujących transakcji na danym papierze:
| Transakcja | Ilość | Cena | Prowizja 0,39 % (min. 5 PLN) |
Prowizja 0,20 % (min. 5 PLN) |
Zwrot za daytrading |
| Kupno | 1.000 | 100 | 390 PLN | - | - |
| Sprzedaż | 1.000 | 110 | 429 PLN | 220 PLN | 209 PLN |
Przykład 2.
Klient dokonał następujących transakcji na danym papierze
(stan posiadania 1.000 akcji przed sesją):
| Transakcja | Ilość | Cena | Prowizja 0,39 % (min. 5 PLN) |
Prowizja 0,20 % (min. 5 PLN) |
Zwrot za daytrading |
| Sprzedaż | 500 | 5 | 9,75 PLN | - | - |
| Kupno | 600 | 6 | 11,7 PLN (500 akcji) | 6 PLN (500 akcji) | 5,7 PLN |
Zwrot z operacji daytrading dotyczył będzie transakcji kupna 500 akcji, ponieważ taka ilość jest transakcją odwrotną do zlecenia sprzedaży (500 akcji).
Przykład 3.
Klient dokonał następujących transakcji na danym papierze:
(stan posiadania 500 akcji przed sesją):
| Czas złożenia zlecenia | Czas zawarcia transakcji | Transakcja | Ilość | Cena | Prowizja 0,39 % (min. 5 PLN) |
Prowizja 0,20 % (min. 5 PLN) |
Zwrot za daytrading |
| 10.00 | 10.00 | Kupno | 500 | 10 | 19,5 PLN | - | - |
| 11.00 | 13.00 | Sprzedaż | 500 | 11 | 21,45 PLN | - | - |
| 12.00 | 12.05 | Sprzedaż | 500 | 10 | 19,5 PLN | 10 PLN | 9,5 PLN |
Do uznania zlecenia odwrotnego za transakcje daytrading przyjmuje się czas zawarcia transakcji, a nie czas złożenia zlecenia.
Jaką prowizję płacą klienci posiadający rachunki internetowe, jeśli składają zlecenia przez telefon?
Klienci posiadający rachunki internetowe, składając zlecenia przez telefon płacą prowizję w wysokości 5 PLN+ 0,95% od kwoty powyżej 526 PLN.
Ile kosztuje przelew z rachunku inwestycyjnego w DM BOŚ SA na mój rachunek bankowy?
Wszystkie przelewy krajowe z rachunku inwestycyjnego w DM BOŚ na rachunek bankowy Klienta są bezpłatne powyżej kwoty 500 PLN (poniżej kosztują 1 PLN). W przypadku przelewów zagranicznych, Klient ponosi koszty przelewu takie, jakimi został obciążony DM BOŚ SA przez bank wykonujący przelew, żadnych dodatkowych opłat na rzecz DM BOŚ SA Klient nie ponosi.
Jakie są koszty subskrybowania serwisów informacyjnych w DM BOŚ SA?
Subskrypcja serwisów jest bezpłatna.
Jedynie inwestorzy wybierający pakiety zielone (zawierają one nieograniczony dostęp do serwisów informacyjnych), których miesięczny obrót jest mniejszy niż odpowiednio 10.000 PLN lub 10 kontraktów lub 50 opcji
(zielony1), 30.000 PLN lub 30 kontraktów lub 100 opcji
(zielony3), 70.000 PLN lub 50 kontraktów lub 200 opcji
(zielony5), 140.000 PLN lub 120 kontraktów lub 500 opcji
(zielony Max) zapłacą za dany miesiąc, opłatę za prowadzenie rachunku w wysokości 19 PLN, 79 PLN, 179 PLN lub 239 PLN.
Opłaty pobierane są w drugim tygodniu miesiąca.
INFORMACJE
|
Co należy wiedzieć żeby zacząć inwestowanie na giełdzie?
Inwestowanie na giełdzie może przynieść wiele satysfakcji i zysków, ale jeśli ktoś próbuje to robić nie mając zasobu kilku podstawowych informacji, może ponieść dotkliwe straty i przysporzyć sobie zmartwień. Warto więc zacząć przeczytania "Krótkiego Kursu Giełdowego" dostępnego na stronach Pierwszej Pomocy oraz czytania fachowej prasy (np. Gazeta Giełdy "Parkiet", "Rzeczpospolita").
Skąd można czerpać informacje o inwestowaniu?
Na naszej stronie znajdą Państwo informacje z różnych dziedzin związanych z inwestowaniem. Są tam analizy fundamentalne i techniczne, wykresy spółek, komentarze do sesji.
Skąd można czerpać bieżące informacje o giełdzie i o spółkach?
Bieżące informacje o wydarzeniach związanych z giełdą i ze spółkami można znaleźć w naszym serwisie agencyjnym oraz na stronach z wynikami finansowymi i z wynikami notowań spółek.
W jaki sposób mogę zdobyć informacje o bieżących notowaniach spółek?
Bieżące notowania można oglądać podpisując z nami umowę o dystrybucję serwisów informacyjnych, która zapewnia dostęp do notowań akcji, obligacji, praw pochodnych i majątkowych, informacji ze spółek publicznych, informacji agencyjnych dotyczących rynku kapitałowego oraz notowań indeksów zagranicznych.
Jakie są koszty subskrybowania serwisów informacyjnych w DM BOŚ SA?
Subskrypcja serwisów jest bezpłatna. Jedynie inwestorzy wybierający pakiety zielone (zawierają one nieograniczony dostęp do serwisów informacyjnych), zapłacą odpowiednio 19 PLN, 79 PLN, 179 PLN, 239 PLN za miesiąc w którym obrót jest mniejszy niż 10.000 PLN lub 10 kontraktów lub 50 opcji (zielony1), 30.000 PLN lub 30 kontraktów lub 100 opcji (zielony3), 70.000 PLN lub 50 kontraktów lub 200 opcji (zielony5), 140.000 PLN lub 120 kontraktów lub 500 opcji (zielony Max).
Czym różni się zakres dostępu do danych dla Klientów DM BOŚ SA, od dostępu dla inwestorów nie posiadających rachunku w DM BOŚ SA?
Notowania ciągłe z 15 minutowym opóźnieniem są dostępne bezpłatnie dla wszystkich odwiedzających naszą stronę.
Natomiast Klienci DM BOŚ SA mają bezpłatny* dostęp bez opóźnień: do notowań giełdowych, raportów spółek (Emitetnt), doniesień agencyjnych (PAP) oraz do notowań futures na S&P i Nasdaq i do serwisu agencyjnego.
Ponadto Klienci naszego biura mają pełny dostęp do wszystkich analiz sporządzanych przez Wydział Analiz Rynkowych, podczas gdy na stronach ogólnodostępnych pojawiają się tylko niektóre z nich.
*pod warunkiem, że obroty w miesiącu posiadania pakietu wyniosą odpowiednio 10.000 PLN lub 10 kontraktów lub 50 opcji
(zielony1), 30.000 PLN lub 30 kontraktów lub 100 opcji
(zielony3), 70.000 PLN lub 50 kontraktów lub 200 opcji
(zielony5), 140.000 PLN lub 120 kontraktów lub 500 opcji
(zielony Max).
BEZPIECZEŃSTWO
Bezpieczeństwo
|
Jakie ryzyko ponoszę obsługując rachunek przez internet?
Oprócz ryzyka inwestycyjnego, nasi Klienci nie ponoszą ryzyka związanego z możliwością utraty środków na skutek interwencji osób trzecich. Procedury obsługi wypłat i przelewów są tak skonstruowane, że wykluczają ingerencję osób trzecich. Ponadto nasi informatycy przy pomocy odpowiedniego oprogramowania stale monitorują bezpieczeństwo i sprawność systemu. Do obsługi rachunku Klient używa specjalnie w tym celu generowanych haseł i numerów, bez konieczności podawania poufnych danych finansowych, jak na przykład numeru karty kredytowej czy płatniczej podawanych podczas zakupów przez internet.
Jakie stosujecie zabezpieczenia przed niepowołanym dostępem do rachunku?
Standardowo zabezpieczeniem przed niepowołanym dostępem jest generowane przez specjalny program hasło dostępu do rachunku oraz protokół szyfrujący SSL, który uniemożliwia odczytanie informacji przekazywanych między Klientem a biurem. Jeśli ktoś chce zwiększyć swoje bezpieczeństwo, może zdecydować się na używanie "tokena". Jest to niewielkie urządzenie generujące ważne przez krótki czas hasło dostępu do rachunku. Dzięki niemu nawet jeśli ktoś "podejrzy" wpisywane przez Klienta hasło, będzie ono dla niego bezużyteczne, ponieważ za kilka minut hasło się zmieni.
Jakie jest ryzyko, przelania moich środków na cudzy rachunek?
Podstawową zasadą bezpieczeństwa przy wykonywaniu przelewów jest określenie w umowie o prowadzenie rachunku (lub w aneksie do niej) jednego (lub kilku) rachunków, na które przelewy mogą być wykonywane. Zatem nie ma możliwości wpisania innych niż kwota, parametrów przelewu podczas internetowego kontaktu z DM BOŚ SA. Druga zasada bezpieczeństwa jest związana z naszymi wewnętrznymi przepisami. Wynika z nich, że biuro nie może wykonywać przelewów z rachunku inwestycyjnego Klienta na rachunek bankowy, którego nie jest on właścicielem. Kontrolę w tym zakresie sprawuje księgowość biura. Występuje tu zatem podwójna kontrola - najpierw w Wydziale Usług Internetowych, a następnie w Zespole Księgowym. Krótko mówiąc DM BOŚ SA może przelać środki Klienta tylko na jego własny rachunek, który został wcześniej określony w umowie.
PYTANIA TECHNICZNE ZWIĄZANE Z OBSŁUGĄ RACHUNKU
W jakich godzinach mogę składać zlecenia?
Zlecenia internetowe można składać 24 godziny na dobę, jednak w przypadku wystąpienia zagrożenia obrotu, na kwadrans przed rozpoczęciem notowań zlecenia przyjmowane są warunkowo.
W przypadku zleceń telefonicznych i składanych osobiście obowiązują godziny otwarcia biura (8:15-18:00, zlecenia telefoniczne przyjmowane są od 8:00) [w przypadku wystąpienia zagrożenia obrotu, na kwadrans przed rozpoczęciem notowań zlecenia przyjmowane są warunkowo].
Co zrobić, jeśli nie mogę złożyć zlecenia przez internet?
W awaryjnych wypadkach zlecenia można złożyć telefonicznie:
W jaki sposób mogę zmienić dane osobowe (nr dowodu osobistego, adres, telefon itp.) na moim rachunku?
W celu aktualizacji danych osobowych należy wydrukować dyspozycję aktualizacji danych, wypełnić i podpisać (wzór podpisu musi być identyczny jak na umowie) i odesłać pocztą na adres:
DM BOŚ SA
ul. Marszałkowska 78/80
00-517 WARSZAWA
WUI
lub dostarczyć osobiście do jednego z naszych oddziałów.
UWAGA! W przypadku zmiany dokumentu tożsamości należy załączyć ksero.
Jak mogę zmienić lub dopisać rachunki bankowe na które będę dokonywał przelewów z DM BOŚ?
W celu zmiany rachunku bankowego należy wydrukować dyspozycję aktualizacji rachunków bankowych, wypełnić i podpisać (wzór podpisu musi być identyczny jak na umowie) i odesłać pocztą na adres:
DM BOŚ SA
ul. Marszałkowska 78/80
00-517 WARSZAWA
WUI
lub dostarczyć osobiście do jednego z naszych
oddziałów.
Co mam zrobić jeśli zapomnę haseł dostępowych do rachunku lub dostęp został zablokowany?
W przypadku zablokowania dostępu do rachunku w następstwie trzykrotnego wpisania błędnego PIN-u (system wysyła emaila o blokadzie) należy:
W przypadku zagubienia danych dostępowych do rachunku (identyfikator, PIN i PUK) należy:
Co robić jeśli akurat nie mogę połączyć się z internetem, lub nie mogę dostać się na swój rachunek?
Jeśli z jakichkolwiek względów nie możesz się połączyć z internetem zawsze możesz zadzwonić i złożyć zlecenie przez telefon pod numerem (48 22) 5043 104 lub 0-801 104 104. Jeśli nie masz problemów z połączeniem, tylko z dostaniem się do twojego rachunku, wyślij do nas list pocztą elektroniczną na adres: makler@bossa.pl i opisz w nim swoje kłopoty, lub zadzwoń pod wcześniej wspomniany numer.
Czy podczas notowań ciągłych mogę wielokrotnie kupować i sprzedawać te same akcje?
Podczas notowań ciągłych można dokonywać wielu transakcji odwrotnych, czyli kupować za należności uzyskane ze sprzedaży lub sprzedawać akcje kupione w trakcie trwania tych samych notowań.
W jaki sposób rozliczane są transakcje z odroczonym terminem płatności?
Opis schematu rozliczeń transakcji OTP, znajduje się tutaj.
Czy mogę być powiadamiany poprzez email i SMS o zdarzeniach na rachunku inwestycyjnym?
W systemie Stock OnLine w opcji [Obsługa konta->Email i SMS oraz Powiadomienia] inwestor moze ustawić powiadomienia o następujących zdarzeniach w systemie:
Powyższe powiadomienia mogą zostać wysłane poprzez email, bądź SMS*.
UWAGA!
Komunikaty przesyłane pocztą elektroniczną lub w formie krótkich wiadomości tekstowych nie są w żaden sposób szyfrowane.
DM BOŚ SA nie ponosi odpowiedzialności za ochronę ich poufności.
* SMS - aby otrzymywać informację poprzez SMS należy posiadać konto e-mail z powiadamianiem SMS np. u operatora sieci komórkowej lub dostawcy kont z takim powiadamianiem.
